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您好！我是榆林市开发区逸晟一品小区8号楼一单元业主，6月17日下午，老人在乘坐逸晟一品小区8号楼一单元电梯到达7层时，电梯发生故障，从7楼下坠落至6楼，当日已将此故障及相关诉求反馈达成正想物业薛经理（17788073225），希望物业公司尽快联系特检所，对电梯安全运行状况进行评估，对全体业主进行公示。并将电梯检验报告张贴于电梯显眼处。若电梯无法保证人身安全，还是频繁出现故障，隐患未彻底解决前，建议停止电梯运行，保障业主人身安全。截至21日，未引起达成正想物业重视，特向贵部门反馈。
根据查阅《陕西省电梯使用安全条例》，发现电梯运行管理主要存在如下问题：
1.在电梯的明显位置未标明使用登记标志、检验标志、警示标志、安全注意事项、使用年限届满日期以及服务、投诉、救援电话；
2.电梯频繁发生故障停用，家人朋友亲身经历坠落困人故障两次。未发现物业公司对电梯使用情况进行日常检查；
3.发生乘客被困故障时，立即通知电梯维护保养单位，配合电梯维护保养单位实施救援，并按规定及时报告特种设备安全监督管理部门，请查阅物业公司针对此类问题有无及时报告。
4.此电梯去年冬季发生暖气管爆裂，基坑进水事故，请核查检查检修验收记录。
恳请贵部查证落实，保障特种设备安全使用，谢谢！ |
